Conditions Générales de Service de kapitalberaterqx

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d'accès et d'utilisation du service de conseil et des autres offres proposées par kapitalberaterqx via le site kapitalberaterqx.com.

2. Services de conseil

kapitalberaterqx propose un service de conseil spécialisé pour crédits et restructuration de dettes.

2.1 Prise de rendez-vous

Les séances sont planifiées selon les disponibilités mutuelles. Vous recevrez une confirmation par courriel après la réservation.

2.2 Annulation et report

Vous pouvez reporter une séance sans frais jusqu'à 48 heures avant la date prévue. Pour toute annulation effectuée plus de 7 jours avant, un remboursement intégral est appliqué. Entre 7 et 2 jours avant, 50 % du montant est remboursé. En cas d'annulation moins de 48 heures avant, aucun remboursement n'est possible en raison de la planification des intervenants.

3. Produits d'information

Les produits numériques, incluant ebooks et modules, sont accessibles immédiatement après validation du paiement.

3.1 Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la notification de votre demande.

4. Biens

Les biens physiques commandés sont expédiés sous 5 jours ouvrables. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour retourner l'article en parfait état et solliciter un échange ou un remboursement.

5. Politique de remboursement

Tous les remboursements sont traités via le moyen utilisé lors de l'achat. Le montant sera crédité dans un délai de 10 jours ouvrables. En cas de report de séance, un avoir est émis si aucune séance n'a été suivie.

6. Dispositions finales

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont compétents.

7. Coordonnées

Adresse : Place de la Cathédrale 4, 1005 Lausanne, Suisse

Téléphone : +41764814622

ID Business : CHE-427.411.351

Pour toute demande, veuillez nous contacter.